مركز عمليات الشبكة (NOC)

هي أداة عمل قوية لإدارة بيئة عملك NOC من أجل حماية العلامة التجارية الخاصة بك ومكانتك نوفر لمؤسستك خيار امتلاك NOC دون الحاجة لاكتساب التكاليف يتم مراقبة الخادم والخدمة من خلال أحدث التقنيات NOC والمصممة للعمل امتدادا للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بك.

يوفر لك الدعم الفني 24/ 7 NOC من خلال التعامل مع تذاكرك المعتاده. نحن نشارككم مسؤولية العمل القوي لأعمالك التجارية لتوفير التكاليف والسماح لك بالتركيز على مهام أعمالك الرئيسية.

خدماتنا تشمل:
زاك سلوشنز تقدم لك المراقبة بشكل دائم من خلال كل جهاز عرض، الخادم، نظام إدارة المشاريع.

• نصبح امتداداَ لفريق الدعم الخاص بك، وتقديم الدعم لمستخدمي الشبكة بجودة أفضل
• الإبلاغ عن مستويات الخدمة و مقاييس الأداء
• إدارة الإستجابة للأحداث و تصاعد المجريات بمهنية
• يتم الإشراف على العملية 24 ساعة في اليوم و 7 أيام في الإسبوع
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها من جميع مشاكل الشبكة والمتعلقة بالنظام

الفوائد الخاصة بك / المزايا:

• تحديد المشاكل أسرع وحلها
• توفير التكاليف
• تحسين توافر الخدمة وكفاءة عزل الخطأ.
• مراقبة 24X7 للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والتطبيق.